Mediationvaardigheden in Bedrijf
Verduurzaming van de arbeidsrelatie!
Mediation is de best toepasbare conflictbeheersing die er bestaat. Het is enerzijds respectvol, toekomstgericht en de mens staat centraal. Anderzijds is het confronterend en legt het de eigen verantwoordelijkheid van de partijen bloot. Met onze training Mediationvaardigheden in Bedrijf leer je hoe om te gaan met conflicten in arbeidsverband.
De basisdefinitie van een conflict is “als 2 partijen constateren het niet eens te zijn”. Daaruit vloeit voort dat op ELK gebied mediation toepasbaar is. Of dat nu een kwestie betreft in onderlinge arbeidsverhoudingen, projectuitvoering, veranderingen, de koffiesmaak, de temperatuur, kortom ALLE KWESTIES. En het kan in ELKE ORGANISATIE ingezet worden!
Om hier goed mee om te kunnen gaan en escalatie te voorkomen, zijn mediationvaardigheden onmisbaar. De methode “Mediationvaardigheden in Bedrijf” maakt dat je een duurzame arbeidsrelatie ontwikkelt.
De training bestaat uit 3 modules en duurt 3 dagen.
Voor wie is deze training?
Deze training is geschikt voor iedereen in het bedrijfsleven die zijn of haar communicatievaardigheden wil onderhouden of vernieuwen. Zoals daar zijn: HR-officers en -medewerkers, teamleads, afdelingshoofden, Managementleden en directie. Elk denkbare afdeling van uw bedrijf kan leren van onze training.
Ook kunt u als bedrijf een training volgen.
Na afronding van onze training creëer je een betere werksfeer en ben je in staat conflicten kundig te begeleiden of zelfs te voorkomen.
Wat ga je doen?
Module 1
Module 2
Module 3
Module 1
Dag 1: Conflicttheorieën en ruziemodellen.
Inzicht wordt verkregen wat een conflict is en hoe escalatie plaatsvindt. Welke conflictgedragingen en -modellen zijn er. Welke conflicten? Hoe reageren partijen en wat zit er achter? Verlucht met voorbeelden en testen wordt duidelijk dat de achtergronden in conflicten een grote rol spelen.
Module 2
Dag 2: Effectieve communicatie in conflictbeheersing
Wat doe je in de verschillende conflictfases? Welke strategie kies je en hoe kun je dat sturen?. Achterhaal welke belangen er zitten achter het conflict en maak de conflictpartijen bewust van hun eigen handelen én dat van de andere partij. Een scala van gecategoriseerde vragen wordt je geleerd!
Module 3
Dag 3: Rol conflictmanager.
In deze module brengen we de voorgaande dagen samen en geven we je aan wat de rol en opstelling van de conflictmanager is. Hoe dit inwerkt op het proces en hoe je uiteindelijk het resultaat optimaal kunt sturen. We sluiten af met het uitreiken van het certificaat ‘Mediationvaardigheden in Bedrijf’.
De opleiders van Lifemediation
Niveau van de opleiding: Werk- en denkniveau HBO.
Vereiste vooropleiding: Er is geen vereiste vooropleiding
Kosten deelname: € 1.495,- (vrijgesteld van BTW). Dit is inclusief de locatie-kosten, literatuur, lunch, koffie, thee, snacks.
Certificaat: na het succesvol afronden van de training ontvang je een Instituut Certificaat.
Duur van de opleiding: Deze training bestaat uit 3 dagen, verdeeld over 3 weken. Daarnaast zijn er huiswerkopdrachten, praktijkoefeningen en de nodige theorie.
Meer weten over Lifemediation?
En precies weten waar je aan toe bent?
Download dan onze GRATIS studiegids!
- Hoe lang duurt de opleiding
- Wat gaat dat kosten
- Wil je gespreid betalen?
- Korting op totaalpakket!
- Gratis website voor je eigen praktijk?
Voor antwoord op deze vragen en nog veel meer....
Na afronding van de training heb je voldoende kennis en vaardigheden in huis om toekomstige conflicten te kunnen managen.
Heb je een vraag aan ons?
"*" geeft vereiste velden aan
Kies voor kwaliteit
Kies verstandig, kies Lifemediation. Lifemediation garandeert een betrouwbare en hoogwaardige training die jouw carrière vooruit zal helpen. Ontwikkel de benodigde vaardigheden om onze training toe te kunnen passen. Onze unieke praktijkgerichte aanpak stelt je in staat conflicten kundig te begeleiden of zelfs te voorkomen.
